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CANCELAMENTO DE COMPRA DE PASSAGEM AÉREA

18 de Junho de 2019


Marcelo Pacheco




Existem três hipóteses:

▪Se a compra foi realizada dentro do estabelecimento comercial, o consumidor pode cancelar a compra sem custo algum, desde que o faça no prazo de 24 horas.

▪Se a compra se deu fora do estabelecimento comercial, como por exemplo, pela internet, por telefone, pode ser cancelada sem custo algum, se cancelada no prazo de 07 dias.

▪Fora desses prazos o consumidor também pode cancelar a compra da passagem aérea, porém, poderá haver custos e deve ser analisado conforme o caso.



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